ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ООО «ПА-ДЕ-ША»
на реализацию услуг
ООО «ПА-ДЕ-ША» (далее по тексту – «Исполнитель»), публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой (далее – «Оферта») в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), адресованную физическим и юридическим лицам (далее по тексту – «Клиент»). Акцепт (принятие) данной Оферты означает заключение Договора возмездного оказания услуг (далее – «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Настоящая Оферта представляет собой официальное предложение Исполнителя заключить Договор на оказание услуг по обучению танцам на условиях настоящей Оферты.
1.1.1. Клиентом по Договору может быть дееспособное физическое лицо (статья 21 ГК РФ) или правоспособное юридическое лицо (статья 49 ГК РФ).
1.1.2. Условия и порядок Акцепта Оферты:
– Акцептом настоящей Оферты считается совершение Клиентом одного из следующих действий:
– Внесение полной или частичной предоплаты за Услуги;
– Регистрация в системе Исполнителя и оформление заказа на Услугу;
– Фактическое начало использования Услуги (посещение занятия).
– Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Клиентом всех условий настоящей Оферты и приложений к ней. Акцепт Оферты возможен только в полном объеме, частичный акцепт не допускается.
1.1.3. Датой заключения Договора считается дата совершения Клиентом действий, указанных в п. 1.1.2.
1.1.4. Акцептуя данную Оферту, Клиент подтверждает, что все ранее заключенные с ним Договоры с Исполнителем на аналогичные Услуги считаются расторгнутыми с момента заключения нового Договора.
1.2. В целях однозначной трактовки положений настоящего Договора нижеприведенные термины используются в значении, установленным настоящим разделом:
1.2.1. Абонемент – документ (электронный или бумажный) или запись во внутренней системе учета Исполнителя, подтверждающие право Клиента на посещение определенного количества занятий (или занятий в течение определенного периода) в соответствии с выбранным тарифом.
1.2.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в п. 1.1.2.
1.2.3. Договор – соглашение между Исполнителем и Клиентом на оказание Услуг, заключаемое путем акцепта настоящей Оферты.
1.2.4. Индивидуальная карточка – документ (может быть электронным) учета данных Клиента (ФИО, контакты, дата рождения и др.), хранящийся у Исполнителя.
1.2.5. Исполнитель – ООО «ПА-ДЕ-ША», оказывающее Услуги Клиенту по настоящему Договору.
1.2.6. Клиент – физическое или юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор путем акцепта настоящей Оферты, либо правомерный владелец подаренного/переданного Абонемента.
1.2.7. Оплата за Услугу – внесение Клиентом денежных средств Исполнителю в порядке, установленном разделом 4 настоящего Договора.
1.2.8. Оферта – публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить на ее условиях договор оказания услуг (далее – договор). Оферта является публичной (на основании пункта 2 статьи 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения Исполнителем на сайте https://vballete.ru/ и действует с момента ее публикации на сайте и до ее отзыва Исполнителем.
Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке на основании своего собственного волеизъявления. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента публичного размещения на интернет-странице Исполнителя. Правоотношения в рамках услуг, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, регулируются на условиях оферты, редакция которой действовала на момент их оформления.
1.2.9. Период действия – срок, в течение которого Клиент вправе посетить занятия по Абонементу, указанный в Абонементе или описании тарифа.
1.2.10. Прайс-лист – перечень Услуг, тарифов и условий их оказания, размещенный на сайте Исполнителя: https://vballete.ru/.
1.2.11. Специалист – физическое лицо (педагог, тренер), привлекаемое Исполнителем для оказания Услуг, обладающее необходимой квалификацией.
1.2.12. Услуга – услуги по обучению танцам, оказываемые Исполнителем Клиенту в групповом или индивидуальном формате, офлайн или онлайн, в соответствии с Прайс-листом.
1.2.13. Рабочие часы – обработка заявок и прочие действия, связанные с реализацией услуг: с 10 часов 00 минут до 18 часов 00 минут по московскому времени в рабочие и выходные дни (кроме 31 декабря и 01 января каждого года).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Клиенту платные услуги по обучению танцам (проведение групповых и индивидуальных занятий, мастер-классов), а Клиент обязуется оплачивать эти услуги, на условиях настоящей Оферты, Прайс-листа и Правил посещения студии.
2.2. Услуги оказываются через:
– приобретение абонементов;
– разовые посещения.
2.2. Конкретный перечень, объем и стоимость Услуг определяются выбранным Клиентом тарифом (Абонементом) в соответствии с Прайс-листом.
2.3. Заключением Договора считается приобретение Клиентом Абонемента на Услуги Исполнителя.
2.4. График занятий (время, место, Специалист) формируется Исполнителем и публикуется на сайте, в официальной группе https://vk.com/padesha и/или в помещении студии. Запись на конкретные занятия осуществляется Клиентом самостоятельно через сайт, приложение Исполнителя или через администратора.
2.5. Акцепт Оферты означает, что Клиент ознакомлен и согласен со всеми условиями настоящего Договора, Прайс-листа и Правил посещения студии.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с условиями Договора, выбранным Абонементом и расписанием после получения оплаты.
3.1.2. Обеспечивать надлежащее качество оказываемых Услуг.
3.1.3. Своевременно информировать Клиента об изменениях в расписании, замене Специалиста, условиях оказания Услуг через сайт, электронную почту, SMS или мессенджеры.
3.1.4. Вести учет посещаемости занятий Клиентом с помощью внутренней системы учета.
3.1.5. Принимать разумные меры для обеспечения безопасности условий оказания Услуг.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Вносить изменения в настоящую Оферту, Прайс-лист, Правила студии в одностороннем порядке, публикуя их новую редакцию на сайте https://vballete.ru/. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иное не указано в тексте изменений.
3.2.2. Отказать в заключении Договора или расторгнуть действующий Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора.
3.2.3. Приостанавливать оказание Услуг по техническим, организационным или иным уважительным причинам на время устранения таких причин. Срок действия Абонемента продлевается на время приостановки.
3.2.4. Привлекать для оказания Услуг третьих лиц (Специалистов).
3.2.5. Заменять Специалиста, проводящего занятия, изменять время, место или продолжительность групповых занятий в одностороннем порядке при наличии уважительных причин (болезнь Специалиста, ремонт, форс-мажор и т.п.). При невозможности проведения занятия Исполнитель предоставляет Клиенту возможность посетить аналогичное занятие в другое время.
3.2.6. Не возвращать денежные средства и не компенсировать неиспользованные занятия по истечении срока действия Абонемента.
3.2.7. Осуществлять рассылку информационных и рекламных сообщений Клиенту на контактные данные, указанные при регистрации.
3.3. Клиент обязуется:
3.3.1. До акцепта Оферты ознакомиться с условиями настоящего Договора, Прайс-листом и Правилами студии на сайте.
3.3.2. Своевременно и в полном объеме оплачивать выбранные Услуги.
3.3.3. Предоставлять достоверную информацию при регистрации и оформлении Абонемента.
3.3.4. Самостоятельно осуществлять запись на занятия через предусмотренные Исполнителем каналы (сайт, приложение, администратор).
3.3.5. Соблюдать Правила посещения студии, расписание занятий и указания Специалистов и Администрации студии.
3.3.6. При посещении занятий отмечаться у Администратора студии или в системе учета Исполнителя (при наличии такой возможности).
3.3.7. Соблюдать общественный порядок, нормы поведения, требования техники безопасности и бережно относиться к имуществу Исполнителя и других Клиентов.
3.3.8. Немедленно информировать Специалиста или Администратора о любом ухудшении самочувствия во время занятия.
3.3.9. Не допускать действий, создающих опасность для себя или окружающих.
3.3.10. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя или третьих лиц по своей вине, в полном объеме в течение 10 дней с момента причинения ущерба.
3.3.11. При передаче или дарении Абонемента обеспечить ознакомление получателя с условиями настоящего Договора.
3.3.12. Своевременно информировать Исполнителя о невозможности посещения занятий в порядке, предусмотренном п. 5.10.4 и 5.13.
3.3.13. Подтверждать отсутствие медицинских противопоказаний для занятий танцами. Для несовершеннолетних Клиентов: Предоставлять Исполнителю действующую медицинскую справку об отсутствии противопоказаний к занятиям танцами (в соответствии с требованиями законодательства и внутренними правилами студии) перед началом посещения занятий и обновлять ее по истечении срока действия. Немедленно информировать Исполнителя о возникновении любых медицинских противопоказаний.
3.4. Клиент вправе:
3.4.1. Получать Услуги в соответствии с выбранным Абонементом и расписанием.
3.4.2. Получать достоверную информацию об Услугах, расписании, Специалистах, условиях Договора.
3.4.3. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для оказания Услуг, во время занятий.
3.4.4. Направлять Исполнителю предложения и замечания по качеству оказываемых Услуг.
3.4.5. Требовать возврата денежных средств за неоказанные Услуги в случаях и порядке, предусмотренных разделом 4 настоящего Договора.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА.
4.1. Стоимость Услуг определяется Прайс-листом, действующим на момент оплаты.
4.2. Оплата Услуг производится Клиентом в форме 100% предоплаты (аванса) в порядке, указанном на сайте или администратором.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя.
4.4. Клиент вправе оплатить Услуги через сайт Исполнителя, банковской картой через терминал в студии, наличными администратору или иным способом, указанным Исполнителем.
4.5. Информация о безопасности платежей: – Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.
4.6. Факт оказания Услуг (посещения занятий) фиксируется во внутренней системе учета Исполнителя. Данные этой системы являются основным доказательством объема оказанных услуг. По запросу Клиента может быть предоставлен отчет о посещениях. Акт об оказании услуг может подписываться сторонами в бумажном виде по согласованию.
4.7. Подтверждением оплаты является запись в системе учета Исполнителя и/или кассовый/товарный чек.
4.8. В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты с которой проводилась оплата.
4.9. Возврат денежных средств осуществляется в Российских рублях на расчетный счет Клиента, который использовался в момент оплаты Клиентом услуг, оказываемых Исполнителем.”
4.10. Расчеты производятся в российских рублях.
4.11. Рассрочка оплаты может предоставляться на условиях банков-партнеров или по решению Исполнителя. Обязательства перед банком-партнером Клиент исполняет самостоятельно.
4.12. Скидки и акционные предложения предоставляются на условиях, указанных в их описании. Акционные Абонементы возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных офертой.
4.13. Клиент вправе отказаться от Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств за не оказанные Услуги.
4.14. Возврат денежных средств по инициативе Клиента: При наличии уважительных причин (болезнь, подтвержденная медицинским документом; беременность; переезд; иные причины, признанные Исполнителем уважительными) Клиент вправе подать заявление о возврате денежных средств за не оказанные Услуги. Сумма возврата рассчитывается как стоимость неиспользованных занятий по разовому тарифу, действующему на момент покупки Абонемента, минус фактические расходы Исполнителя, связанные с обработкой платежа и резервированием мест (административные издержки) в размере 20 % от стоимости. Возврат по уважительным причинам производится при условии предоставления подтверждающих документов.
4.16. Возврат денежных средств по инициативе Клиента без уважительных причин: Клиент вправе подать заявление о возврате. Исполнитель возвращает денежные средства за не оказанные Услуги, удерживая:
30% от стоимости Абонемента при одностороннем отказе – стоимость фактически понесенных Исполнителем расходов (административные издержки).
4.17. Запрос на возврат оформляется Клиентом в виде письменного заявления по форме Исполнителя. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств – до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем правильно оформленного заявления и всех необходимых документов. Возврат производится на тот же счет/карту, с которого была произведена оплата, или иным способом по согласованию.
4.18. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных настоящим разделом Оферты, с учетом нижеизложенного.
4.19. Основания для возврата:
∙ Наличие уважительных причин (болезнь, беременность и др.) – возврат стоимости неиспользованных услуг минус фактические расходы Исполнителя (административные издержки) в размере [X% или X руб.].
∙ Возврат по инициативе Клиента без уважительных причин – возврат стоимости неиспользованных услуг за вычетом штрафа [Y%] и административных издержек [Z% или руб.].
∙ Невозможность оказания услуги по вине Исполнителя (кроме форс-мажора, к которому относятся ядерный взрыв, радиация или радиоактивное заражение; военные действия, а также манёвры или иные военные мероприятия; гражданская война, народные волнения всякого рода или забастовки, стихийные бедствия, приведшие к частичному или полному разрушению помещений студии) – возврат 100% оплаты за не оказанную услугу.
∙ Существенное нарушение условий Договора Исполнителем – возврат стоимости неоказанных услуг пропорционально.
4.20. Сумма возврата рассчитывается исходя из стоимости неиспользованных (не посещённых) занятий.
4.21. Стоимость неиспользованного занятия определяется как разница между уплаченной клиентом стоимостью абонемента и произведением количества использованных по данному абонементу занятий на стоимость разового занятия соответствующего типа (групповое/индивидуальное) по тарифу, действовавшему на момент покупки Абонемента.
`Издержки` – Применяемые вычеты (штрафы, административные издержки) в соответствии с основанием для возврата (п. 2.2).
4.22. Для инициирования возврата Клиент обязан подать Исполнителю письменное заявление по установленной форме (доступно на сайте или у администратора).
4.23. К заявлению обязательно прикладываются:
– Копия документа, удостоверяющего личность Клиента;
– Для возврата по банковской карте – реквизиты карты (первые/последние цифры, имя держателя);
– Для возврата на расчетный счет – реквизиты счета;
– Документы, подтверждающие основание для возврата (если применимо): медицинская справка, свидетельство о беременности, билеты (для переезда) и т.д.
4.24. Заявление и документы направляются на email 9187040@mail.ru с пометкой “Возврат денежных средств” или вручаются администратору в студии под расписку.
4.25. Исполнитель рассматривает заявление и документы в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты их получения.
4.26. Возврат одобренной суммы производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия положительного решения:
На банковскую карту, с которой была произведена оплата;
На расчетный счет Клиента (для юр. лиц или физ. лиц по реквизитам);
Наличными через кассу студии (по согласованию).
4.27. В случае отказа в возврате Клиенту направляется мотивированный ответ.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Посещая занятия, Клиент подтверждает, что ознакомлен с требованиями к состоянию здоровья, не имеет медицинских противопоказаний для занятий танцами и обязан предоставить медицинскую справку для детей (п. 3.3.13).
5.2. Услуги оказываются в объеме и формате, соответствующих описанию выбранного тарифа (Абонемента) на сайте.
5.3. Клиент самостоятельно записывается на доступные групповые занятия через сайт/соцсети студии/мессенджеры студии/администратора в соответствии с расписанием и правилами записи.
5.4. Срок действия Абонемента начинает отсчитываться с даты, указанной в Абонементе или в момент его активации (первой записи/посещения), если иное не указано в описании тарифа.
5.5. Абонемент прекращает действие: а) по истечении Периода действия; б) при использовании всех оплаченных занятий; в) при расторжении Договора.
5.6. Новое: Заморозка Абонемента:
5.6.1. Клиент вправе подать заявление на заморозку Абонемента по уважительным причинам (болезнь, подтвержденная справкой; отъезд; иные причины, признанные Исполнителем уважительными).
5.6.2. Срок заморозки по уважительным причинам соответствует периоду действия данных причин, указанных в предоставленном клиентом подтверждающих эти причины документах (медицинские справки и выписки из истории болезни, командировочные путевки, протоколы органов исполнительной власти и т.п.) . Возможна однократная заморозка в рамках действия одного Абонемента.
5.6.3. На период заморозки срок действия Абонемента продлевается.
5.6.4. Заморозка Абонемента не является основанием для возврата денежных средств за неиспользованный период.
5.7. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание, заменять Специалистов, временно изменять место проведения занятий. Клиент информируется об этом через сайт/ email/ SMS/ мессенджеры.
5.8. Клиент вправе подать заявление на платную заморозку Абонемента по любой причине, стоимость заморозки действующего Абонемента составляет 500 рублей за 7 календарных дней. На время заморозки Абонемента занятия по нему не посещаются, а срок его действия продляется автоматически на период оплаченной клиентов заморозки. Такая платная заморозка Абонемента не может действовать менее 7 дней и более 70 дней.
5.9. Объем оказанных услуг подтверждается данными внутренней системы учета Исполнителя. При возникновении споров данные этой системы являются приоритетными.
5.10. Правила посещения индивидуальных занятий (сезон 2025-2026):
5.10.1. Запись осуществляется заранее через администратора или мессенджеры студии.
5.10.2. Оплата индивидуального занятия должна быть произведена до его начала.
5.10.3. При отсутствии оплаты до начала занятия Специалист вправе не оказывать Услугу.
5.10.4. Об отмене/переносе индивидуального занятия Клиент обязан уведомить Специалиста или администратора любым доступным способом, обеспечивающим фиксацию уведомления (телефонный звонок с записью разговора, сообщение в мессенджере с подтверждением прочтения, электронная почта) не менее чем за 12 (двенадцать) часов до начала занятия.
5.10.5. При нарушении срока уведомления (п. 5.10.4):
– Занятие считается оказанным и списывается с Абонемента (или подлежит оплате как разовое, если Абонемент не предусматривает индивидуальных занятий).
5.11. Клиент несет материальную ответственность за ущерб имуществу Исполнителя, причиненный по его вине или по вине сопровождающих его лиц.
5.12. Стоимость Абонемента, приобретенного до изменения Прайс-листа, не изменяется.
5.13. Новое: Правила посещения групповых занятий:
5.13.1. Клиент обязан отменять запись на групповое занятие через сайт/приложение/администратора не менее чем за 4 часа до его начала, если не планирует посещение.
5.13.2. В случае неявки на групповое занятие по записи без своевременной отмены произведенной записи на это занятие:
– Занятие считается посещенным и списывается с Абонемента;
– Исполнитель вправе применить к Клиенту санкции: ограничение возможности записи на популярные занятия, временная блокировка возможности самостоятельной записи через сайт/приложение (при наличии такой возможности), или взимание штрафа в размере 20 % от стоимости разового группового занятия за каждую неявку без отмены.
5.14. Родители (законные представители) обязаны лично передавать и забирать ребенка у преподавателя/администратора в начале и конце занятия, либо обеспечить явку ребенка с письменного разрешения.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни или здоровью Клиента вследствие недостатков услуги или нарушения требований к безопасности, в соответствии с законом. Исполнитель не несет ответственности за вред жизни или здоровью Клиента, если этот вред возник:
∙ Вследствие нарушения Клиентом (или законным представителем несовершеннолетнего Клиента) настоящего Договора, Правил студии, техники безопасности;
∙ Вследствие невыполнения Клиентом законных указаний и рекомендаций Специалиста;
По причине сокрытия Клиентом информации о наличии у него медицинских противопоказаний к занятиям;
∙ Вследствие умышленных действий самого Клиента или третьих лиц.
6.2. Клиент самостоятельно оценивает состояние своего здоровья и уровень физической подготовки, полностью осознает риски, связанные с физическими нагрузками, и несет полную ответственность за решения об участии в занятиях. Клиент обязан немедленно информировать Специалиста о любом дискомфорте или ухудшении самочувствия во время занятия.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за ухудшение здоровья Клиента, если оно произошло по причинам, указанным в п. 6.1, или вследствие индивидуальных особенностей организма Клиента.
6.4. Уточнено: Клиент не вправе требовать от Исполнителя компенсации материального вреда или вреда здоровью, если такой вред возник по причинам, указанным в п. 6.1 (по вине Клиента).
7.5. Исполнитель не несет ответственности за утерю или повреждение оставленных без присмотра вещей Клиента. Найденные вещи хранятся 1 месяц, после чего утилизируются.
7.6. Клиент несет материальную ответственность за умышленную порчу или повреждение имущества Исполнителя.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за временные неудобства, вызванные действиями третьих лиц (коммунальные службы, аварии и т.п.), если принял разумные меры для минимизации последствий.
7.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, войны, террористические акты, эпидемии/пандемии, решения государственных органов, делающие исполнение невозможным, иные чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства. Сторона, подвергшаяся действию форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.
7. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТЕ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Информация, предоставленная Клиентом при регистрации и заключении Договора, используется Исполнителем исключительно для целей исполнения Договора.
7.2. Приобретая Услуги, Клиент предоставляет следующие персональные данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, дату рождения. Для несовершеннолетних Клиентов также предоставляются данные законного представителя.
7.3. Клиент гарантирует достоверность предоставленных персональных данных.
7.4. Акцептом Оферты Клиент дает информированное согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, в том числе платежных данных при использовании подписки) в целях:
– Заключения и исполнения настоящего Договора;
– Осуществления записи на занятия, учета посещаемости и расчетов;
– Информирования Клиента об изменениях в расписании, условиях оказания Услуг, специальных предложениях;
– Направления рекламных и информационных материалов;
– Обработки обращений и заявок Клиента;
– Выполнения требований применимого законодательства.
7.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на сайте: https://vballete.ru/privacy.
7.6. Исполнитель вправе направлять Клиенту информационные сообщения (о занятиях, изменениях, акциях) на указанные контакты (email, телефон, мессенджеры).
7.8. Клиент вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания Услуг.
8. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН
8.1. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения безопасности условий оказания Услуг в рамках действующих стандартов и правил.
8.2. Клиент заверяет, что он ознакомлен с характером, правилами и условиями оказываемых Услуг, а также с информацией о них, размещенной на сайте Исполнителя, до акцепта Оферты.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Акцептом Оферты Клиент подтверждает:
– Полное понимание и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящей Оферты, Прайс-листа и Правил студии;
– Согласие с тем, что Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту, Прайс-лист, Правила студии, публикуя их новую редакцию на сайте https://vballete.ru/.
Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте, если иной срок вступления в силу не указан непосредственно в тексте изменений. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Исполнитель вправе, но не обязан, направлять персональные уведомления об изменениях.
9.2. Услуги должны быть использованы (занятия посещены) в течение Периода действия Абонемента. По истечении Периода действия неиспользованные занятия аннулируются без компенсации.
9.3. Неиспользование Клиентом права на посещение занятий в течение Периода действия Абонемента не является основанием для продления срока действия Абонемента, перерасчета его стоимости или возврата денежных средств, за исключением случаев, предусмотренных разделом 4 настоящего документа.
9.4. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Все приложения и дополнения к настоящей Оферте являются ее неотъемлемой частью.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Договор вступает в силу с даты его заключения (акцепта Оферты) и действует в течение срока действия Абонемента, а также до полного исполнения Сторонами всех обязательств, включая обязательства, возникшие в период действия Абонемента (например, по оплате штрафов, возмещению ущерба).
10.2. Споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров.
10.3. Претензионный порядок является обязательным. Претензия направляется в письменной форме по адресу Исполнителя или на email студии 9187040@mail.ru . Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с даты получения.
10.4. Споры, не урегулированные путем переговоров и претензионного порядка, подлежат разрешению в суде в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.
10.5. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой или законом.
10.6. Исполнитель вправе отозвать Оферту до момента ее акцепта Клиентом.
Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, физическое лицо дает свое согласие Общество с ограниченной ответственностью «ПА-ДЕ-ША», расположенному по адресу: 197022, г. Санкт- Петербург, пр. Каменноостровский, дом 42, лит А, пом. 357-362 (далее – Оператор), на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
• Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
• Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных:
◦ Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адрес электронной почты; пол; дата рождения; категория клиента; реквизиты карты лояльности; сведения об оказываемых услугах.
• Цель обработки персональных данных:
◦ предоставления пользователю возможности онлайн-записи на приём к Общество с ограниченной ответственностью «ПА-ДЕ-ША».
◦ приобретение Предложений Общество с ограниченной ответственностью «ПА-ДЕ-ША», получение услуг и товаров Общество с ограниченной ответственностью «ПА-ДЕ-ША».
• В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение.
• Персональные данные обрабатываются до достижения цели обработки либо до отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.
• Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления Оператору или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия.
• В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
• Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в данном Согласии.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «ПА-ДЕ-ША»
ОГРН 1177847283976 от 23.08.2017
ИНН 7814702072 / КПП 781401001
Юридический адрес: Российская Федерация, 197343, г. Санкт-Петербург, шоссе Ланское, дом 14, корпус 1, квартира 81
Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Р/с: 40702810555040005431
Кор/с: 30101810500000000653
БИК: 044030653
Генеральный директор: Анисимов Алексей Владимирович
Контактный email: 9187040@mail.ru
Официальный сайт: https://vballete.ru/
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ №1 К ДОГОВОРУ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ.
ПОРЯДОК ПЕРЕРАСЧЕТА И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
ООО «ПА-ДЕ-ША» с одной стороны, в дальнейшем именуемое «Исполнитель», и
физическое или юридическое лицо с другой стороны, в дальнейшем именуемое «Клиент»,
совместно именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящее
дополнительное соглашение к договору публичной оферты о нижеследующем.
1. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
1.1. Случаи, предусматривающие перерасчет и возврат денежных средств:
– беременность;
– повестка (вызов) на прохождение военной (медицинской и т.п.) службы, в т.ч. срочной или в местах боевых действий;
– длительная командировка в другой населенный пункт (государство) на срок более периода действия приобретенного Абонемента;
– болезнь и иные медицинские причины, препятствующие занятиям по приобретенному Абонементу.
1.2. Перерасчет денежных средств и возврат Клиенту части фактической оплаты Исполнителю осуществляется при наличии документов, подтверждающих одну из вышеуказанных причин, не позволяющей Клиенту посещать мероприятия, организованные Исполнителем.
1.3. В случае, предусматривающем перерасчет и возврат денежных средств, Клиент обязуется предъявить Исполнителю подписанное заявление-прошение о соответствующей процедуре перерасчета и возврата денежных средств, а также документы (в виде оригиналов, с которых будет снята сканированная копия Администратором студии), подтверждающие обоснованность случая, предусматривающего возврат и перерасчет денежных средств, уплаченных за Абонемент студии.
1.4. Исполнитель обязуется подробно ознакомиться с предоставленными Клиентом документами и произвести процедуру перерасчета и возврата денежных средств в соответствии с политикой возврата Исполнителя.
1.5. Возврат денежных средств осуществляется в Российских рублях на расчетный счет Клиента, который использовался в момент оплаты Клиентом услуг, оказываемых Исполнителем.
2. ПОРЯДОК ПЕРЕРАСЧЕТА
2.1. В случае, предусматривающем перерасчет и возврат денежных средств Клиенту со стороны Исполнителя, сумма компенсации, которую Исполнитель выплачивает Клиенту, рассчитывается как разница между уплаченной клиентом стоимостью абонемента и произведением количества использованных по данному абонементу занятий на стоимость разового занятия соответствующего типа (групповое/индивидуальное) по тарифу, действовавшему на момент покупки Абонемента.
3. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
3.1. Настоящее дополнительное соглашение является неотъемлемой частью договора публичной оферты и вступает в силу с момента Акцепта оферты.
3.2. Настоящее дополнительное соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
4. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «ПА-ДЕ-ША»
ОГРН 1177847283976 от 23.08.2017
ИНН 7814702072 / КПП 781401001
Юридический адрес: Российская Федерация, 197343, г. Санкт-Петербург, шоссе Ланское, дом 14, корпус 1, квартира 81
Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Р/с: 40702810555040005431
Кор/с: 30101810500000000653
БИК: 044030653
Генеральный директор: Анисимов Алексей Владимирович
Контактный email: 9187040@mail.ru
Официальный сайт: https://vballete.ru/